сотрудник
Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург и Ленинградская область, Россия
Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург и Ленинградская область, Россия
сотрудник
Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург и Ленинградская область, Россия
УДК 159.9 Психология
Введение. Внутригрупповые отношения в служебных коллективах, с одной стороны, могут усиливать «рабочую усталость», вызванную напряженностью деятельности, приводить к утомленности сотрудника. Но утомленность как проявление тонического состояния риска оказывает влияние не только на качество решения служебных задач, но и на внутригрупповые отношения в служебном коллективе. Цель исследования – изучение особенностей внутригрупповых отношений в служебном коллективе, их взаимосвязи и различий у сотрудников органов внутренних дел с разным уровнем утомленности. Методы исследования. Респондентами выступили 150 сотрудников органов внутренних дел со стажем служебной деятельности от 7 до 10 лет. Был использован комплекс авторских психодиагностических опросников: «Субъективная оценка внутригрупповых отношений» (С. В. Духновский, К. В. Злоказов) и «Субъективная оценка уровня утомленности личности» (С. В. Духновский, Э. К. Шелепина). Результаты. Установлено, что утомленность сотрудника взаимосвязана с позитивными (эмоциональной близостью, профессиональным самоотношением) и негативными (напряженностью, конфликтностью, агрессивностью, чувственным тоном) параметрами внутригрупповых отношений в служебном коллективе. Установлено, что у респондентов с умеренным уровнем утомленности функционально-позитивные параметры внутригрупповых отношений, преобладают над функционально-негативными. У сотрудников с повышенным уровнем утомленности функционально-негативные характеристики доминируют над позитивными. Показано, что при нарастании утомленности субъекты в меньшей степени озабочены отношениями в служебном коллективе. Особенности внутригрупповых отношений в служебном коллективе могут выступать факторами риска для развития и усиления утомленности сотрудника. Оценка уровня утомленности, позволяет судить о том, как воспринимаются отношения в служебном коллективе с позиции выраженности их функционально-позитивных и негативных характеристик.
служебный коллектив, чувственный тон, эмоциональная близость, конфликтность, психическое состояние, работоспособность, утомленность, риск
1. Гуськова Т. А. Влияние психологической совместимости сотрудников на социально-психологический климат в коллективе // Медицина. Социология. Философия. Прикладные исследования. – 2022. – № 6. – С. 93–98.
2. Исанов А. П. Управление межличностными отношениями в коллективе // Science and Education : сетевое издание. – 2023. – Т. 4. – № 1. – С. 747–755. – URL: https://openscience.uz/index.php/sciedu/issue/view/41.
3. Коржев С. В. К вопросу определения структуры социальных отношений в воинских коллективах // Медицина. Социология. Философия. Прикладные исследования. – 2021. – № 4. – С. 63–65.
4. Зверев В. О., Максимов А. С., Тихонова Е. А. Этнопсихология служебных отношений в коллективах органов внутренних дел // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2019. – Т. 24. – № 4 (79). – С. 369–374; https://doi.org/10.24411/1999-6241-2019-14003.
5. Наумов С. И., Савченко С. А. Этнокультурные аспекты социального взаимодействия в правоохранительной сфере // Современные исследования социальных проблем : электронное издание. – 2017. – Т. 8. – № 9. – С. 58–81. – URL: https://rjep.ru/jour/index.php/rjep.
6. Пелевина А. А. Особенности «неуставных отношений» в различных социальных организациях // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: психология. – 2014. – Т. 7. – № 1. – С. 118–121.
7. Бодров В. А. Профессиональное утомление: фундаментальные и прикладные проблемы. – Москва: Институт психологии РАН, 2009. – 558 с.
8. Зинченко В. П., Леонова А. Б., Стрелков Ю. К. Психометрика утомления. – Москва: Издательство Московского университета, 1977. – 109 с.
9. Куликов Л. В. Психология настроения : монография. – Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997. – 225 с.
10. Леонова А. Б., Величковская С. Б. Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности / Психология психических состояний : 200-летию Казанского университета посвящается : сборник статей / науч. ред. А. О. Прохоров. – Казань: Центр инновационных технологий, 2002. – С. 326–343.
11. Маслова Н. Б., Блощинский И. А., Максименко В. Н. Нейрофизиологическая картина генеза утомления, хронического утомления и переутомления человека-оператора // Физиология человека. – 2003. – Т. 29. – № 5. – С. 123–133.
12. Величковский Б. Б. Когнитивные эффекты умственного утомления // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. – 2019. – № 1. – С. 108–122; https://doi.org/10.11621/vsp.2019.01.108.
13. Захаров В. В., Яхно Н. Н. Нарушения памяти. – Москва: ГЭОТАР-МЕД, 2003. – 160 с.
14. Лурия А. Р. Основы нейропсихологии. – Санкт-Петербург: Питер, 2023. – 384 с.
15. Огородникова Л. А. Подходы к исследованию памяти в отечественной и зарубежной психологии // Ярославский педагогический вестник. – 2012. – Т. 2. – № 2. – С. 308–312.
16. Рубинштейн С. Я. Экспериментальные методики патопсихологии и опыт применения их в клинике : в 2 кн. – Москва: Издательство Института психотерапии, 2009. – Кн. 1. – 224 с.
17. Ушаков В. О. Исследование динамики функционирования механизмов мнемических способностей при усложнении мнемической задачи // Психология. Журнал Высшей школы экономики. – 2014. – Т. 11. – № 3. – С. 149–163.
18. Черемошкина Л. В., Осинина Т. Н. Память: закономерности воспроизведения учебного материала : монография. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2019. – 235 с.
19. Духновский С. В., Злоказов К. В. Субъективная оценка внутригрупповых отношений: описание опросника и возможности его использования // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2023. – № 4 (74). – С. 106–112.
