Russian Journal of Deviant Behavior Russian Journal of Deviant Behavior Российский девиантологический журнал 2713-0622 104319 Психологические исследования девиантного поведения Psychological research on deviant behavior Психологические исследования девиантного поведения Comparative analysis of emotional burnout and resilience among employees of the Ministry of Internal Affairs of the Republic of Uzbekistan Сравнительный анализ эмоционального выгорания и жизнестойкости у сотрудников органов внутренних дел Республики Узбекистан https://orcid.org/0000-0001-5741-0949 Кириллова Елена Борисовна Kirillova Elena Borisovna kirillova.elena.89@mail.ru

кандидат психологических наук;

candidate of psychological sciences;

 https://orcid.org/0000-0002-6067-5857 Ильянкова Екатерина Ивановна Il'yankova Ekaterina Ivanovna ekaterinapogodina@yandex.ru

кандидат психологических наук;

candidate of psychological sciences;

 https://orcid.org/0009-0003-3141-1179 Миркомилов Миркодир Дилшод угли Mirkomilov Mirkodir Dilshod ugli mirkomilov2021@mail.ru Санкт-Петербургский университет МВД России Санкт-Петербург Россия Saint Petersburg University of the MIA of Russia Saint Petersburg Russian Federation Санкт-Петербургский университет МВД России Санкт-Петербург Россия Saint Petersburg University of the MIA of Russia Saint Petersburg Russian Federation Институт повышения квалификации сотрудников органов внутренних дел Республики Узбекистан Ташкент Узбекистан Institute for Advanced Training of Employees of Internal Affairs Bodies of the Republic of Uzbekistan Tashkent, Uzbekistan 28 12 2025 28 12 2025 5 4 623 635 18 09 2025 08 12 2025 https://vestnikspbmvd.ru/en/nauka/article/104319/view

Введение. Данная статья посвящена описанию результатов эмпирического исследования эмоционального выгорания, проведенного на выборке сотрудников полиции Республики Узбекистан. Изучалась степень выраженности и различия в проявлении симптомов эмоционального выгорания у сотрудников полиции офицерского и сержантского состава. Кроме того, оценивались степень удовлетворенности сотрудников полиции различными аспектами своей трудовой деятельности и уровень выраженности жизнестойкости как важного личностного ресурса, который может способствовать снижению симптомов эмоционального выгорания. Проблема эмоционального выгорания сотрудников полиции в современных условиях является особенно актуальной, поскольку, с одной стороны, возрастает напряженность труда, что связано с осложненной социально-экономической и политической обстановкой в мире, с другой стороны, повышаются требования к сотруднику полиции. Профессиональная деятельность сотрудника полиции играет важную социальную роль и вместе с тем связана с эмоциональными и физическими перегрузками, что повышает риск развития эмоционального выгорания у сотрудников. Методы исследования. Эмпирическое исследование проводилось на базе Главного управления внутренних дел города Ташкента. В ходе исследования применялись теоретические и эмпирические методы исследования: анализ, синтез, анкетирование, тестирование, математические методы обработки данных (сравнительный анализ, описательные статистики). Результаты. В результате проведенного исследования установлено, что у сотрудников полиции сержантского и офицерского состава существуют различия в степени проявления симптомов эмоционального выгорания, уровне удовлетворенности трудом и уровне выраженности жизнестойкости. В группе сержантов более выражены симптомы эмоционального выгорания, такие как тревога и депрессия, неадекватное эмоциональное реагирование, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей. Сержанты характеризуются более высокими показателями резистентности и напряжения. Офицеры демонстрируют более высокий уровень удовлетворенности профессиональной деятельностью по большинству параметров, включая оплату труда, возможности продвижения, условия работы и служебную коммуникацию. В группе офицеров выше такие компоненты жизнестойкости, как вовлеченность и контроль.

Introduction. This article is devoted to describing the results of an empirical study of emotional burnout conducted on a sample of police officers in the Republic of Uzbekistan. The study examined the severity and differences in the manifestation of symptoms of emotional burnout among police officers and sergeants. In addition, the degree of satisfaction of police officers with various aspects of their work and the level of resilience as an important personal resource that can help reduce symptoms of emotional burnout were assessed. The problem of emotional burnout among police officers in modern conditions is particularly relevant, since, on the one hand, working conditions are becoming increasingly stressful due to the complicated socio-economic and political situation in the world, and, on the other hand, the demands on police officers are increasing. The professional activities of police officers play a vital social role and, at the same time, involve significant emotional and physical stress, which increases the risk of emotional burnout. Research Methods. The empirical study was conducted at the Main Department of Internal Affairs of the city of Tashkent. Theoretical and empirical research methods were used in the study: analysis, synthesis, questionnaires, testing, mathematical methods of data processing (comparative analysis, descriptive statistics). Results. The study showed that there are differences between sergeants and officers in terms of how much they show signs of emotional burnout, how happy they are with their job, and how resilient they are. The sergeant group demonstrates more pronounced symptoms of emotional burnout, such as anxiety and depression, inadequate emotional responses, increased emotional economy, and reduced professional responsibilities. Sergeants are characterised by higher levels of resistance and stress. Officers demonstrate a higher level of satisfaction with their professional activities in most parameters, including remuneration, promotion opportunities, working conditions, and workplace communication. In the officer group, components of resilience such as engagement and control are higher.

 эмоциональное выгорание жизнестойкость сотрудники полиции удовлетворенность работой сержанты офицеры emotional burnout resilience police officers job satisfaction sergeants officers

Баринова, М. Г., Костина, Л. Н., Тавтилова, Н. Н. (2024). Особенности эмоционального выгорания личности в профессиональной служебной деятельности сотрудников полиции. Прикладная юридическая психология, 4 (69), 73–83. Barinova, M. G., Kostina, L. N., Tavtilova, N. N. (2024). Osobennosti emocional'nogo vygoraniya lichnosti v professional'noy sluzhebnoy deyatel'nosti sotrudnikov policii. Prikladnaya yuridicheskaya psihologiya, 4 (69), 73–83. Богатырёв, С. В. (2020). Современные зарубежные и отечественные исследования эмоционального выгорания и стресса у сотрудников полиции. Академическая мысль, 4 (13). Bogatyrev, S. V. (2020). Sovremennye zarubezhnye i otechestvennye issledovaniya emocional'nogo vygoraniya i stressa u sotrudnikov policii. Akademicheskaya mysl', 4 (13). Водопьянова, Н. Е. (2000). Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях. В Г. С. Никифоров (ред.), Психология здоровья (стр. 443–463). Санкт-Петербург: СПбГУ. Vodop'yanova, N. E. (2000). Sindrom «psihicheskogo vygoraniya» v kommunikativnyh professiyah. V G. S. Nikiforov (red.), Psihologiya zdorov'ya (str. 443–463). Sankt-Peterburg: SPbGU. Королева, Е. Г., Шустер, Э. Е. (2007). Синдром эмоционального выгорания. Журнал Гродненского государственного медицинского университета, 3 (19), 108–111. Koroleva, E. G., Shuster, E. E. (2007). Sindrom emocional'nogo vygoraniya. Zhurnal Grodnenskogo gosudarstvennogo medicinskogo universiteta, 3 (19), 108–111. Продовикова, А. Г., Тендрякова, К. Д. (2020). Синдром эмоционального выгорания, жизнестойкость и смысложизненные ориентации работников сферы здравоохранения. Социальные и гуманитарные науки: теория и практика, 1 (4), 424–442. Prodovikova, A. G., Tendryakova, K. D. (2020). Sindrom emocional'nogo vygoraniya, zhiznestoykost' i smyslozhiznennye orientacii rabotnikov sfery zdravoohraneniya. Social'nye i gumanitarnye nauki: teoriya i praktika, 1 (4), 424–442. Пряхина, М. В., Душкин, А. С., Гончарова, Н. А., Шаранов, Ю. А., Шахматов, А. В. (2021). Эмоциональное выгорание сотрудников полиции: феноменология и профилактика. Прикладная психология и педагогика, 6 (4), 25–42. https://doi.org/10.12737/2500-0543-2021-6-4-25-42 Pryahina, M. V., Dushkin, A. S., Goncharova, N. A., Sharanov, Yu. A., Shahmatov, A. V. (2021). Emocional'noe vygoranie sotrudnikov policii: fenomenologiya i profilaktika. Prikladnaya psihologiya i pedagogika, 6 (4), 25–42. https://doi.org/10.12737/2500-0543-2021-6-4-25-42 Сорокоумова, С. Н., Исаев, В. П. (2013). Специфика профессиональной деятельности специалистов помогающих профессий. Педагогическое образование в России, 4, 186–190. Sorokoumova, S. N., Isaev, V. P. (2013). Specifika professional'noy deyatel'nosti specialistov pomogayuschih professiy. Pedagogicheskoe obrazovanie v Rossii, 4, 186–190. Фомина, Н. Ф., Федосеева, Т. Е. (2016). Исследование показателей жизнестойкости в аспекте личности профессионала. Современные проблемы науки и образования, 6. https://science-education.ru/ru/article/view?id=25947 Fomina, N. F., Fedoseeva, T. E. (2016). Issledovanie pokazateley zhiznestoykosti v aspekte lichnosti professionala. Sovremennye problemy nauki i obrazovaniya, 6. https://science-education.ru/ru/article/view?id=25947 Форманюк, Т. В. (1994). Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Вопросы психологии, 6, 57–64. Formanyuk, T. V. (1994). Sindrom «emocional'nogo sgoraniya» kak pokazatel' professional'noy dezadaptacii uchitelya. Voprosy psihologii, 6, 57–64. Andrew, M. E., Howsare, J. L., Charles, L. E., McCanlies, E. C. & Mnatsakanova, A. et al. (2013). Associations between protective factors and psychological distress vary by gender: The Buffalo Cardio‑Metabolic Occupational Police Stress Study. International Journal of Emergency Mental Health and Human Resilience, 15 (4), 277–288. Andrew, M. E., Howsare, J. L., Charles, L. E., McCanlies, E. C. & Mnatsakanova, A. et al. (2013). Associations between protective factors and psychological distress vary by gender: The Buffalo Cardio‑Metabolic Occupational Police Stress Study. International Journal of Emergency Mental Health and Human Resilience, 15 (4), 277–288. Aumayr‑Pintar, C., Cerf, C., & Parent‑Thirion, A. (2018). Burnout in the workplace: A review of data and policy responses in the EU. https://doi.org/10.2806/11497 Aumayr‑Pintar, C., Cerf, C., & Parent‑Thirion, A. (2018). Burnout in the workplace: A review of data and policy responses in the EU. https://doi.org/10.2806/11497 Folkman, S. (2013). Stress: Appraisal and Coping. In M. D. Gellman, J. R. Turner (Eds.), Encyclopedia of Behavioral Medicine (pp. 1913–1915). Springer. New York, NY. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-1005-9_215 Folkman, S. (2013). Stress: Appraisal and Coping. In M. D. Gellman, J. R. Turner (Eds.), Encyclopedia of Behavioral Medicine (pp. 1913–1915). Springer. New York, NY. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-1005-9_215 Golonka, K., Mojsa‑Kaja, J., Blukacz, M., Gawłowska, M., & Marek, T. (2019). Occupational burnout and its overlapping effect with depression and anxiety. International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health, 32 (2), 229–244. https://doi.org/10.13075/ijomeh.1896.01323 Golonka, K., Mojsa‑Kaja, J., Blukacz, M., Gawłowska, M., & Marek, T. (2019). Occupational burnout and its overlapping effect with depression and anxiety. International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health, 32 (2), 229–244. https://doi.org/10.13075/ijomeh.1896.01323 Machado, C. E., Traesel, E. S., & Merlo, Á. R. C. (2017). Profissionais da Brigada Militar: Vivências do cotidiano e subjetividade. Psicologia Argumento, 33 (81). https://doi.org/10.7213/psicol.argum.33.081.AO02 Machado, C. E., Traesel, E. S., & Merlo, Á. R. C. (2017). Profissionais da Brigada Militar: Vivências do cotidiano e subjetividade. Psicologia Argumento, 33 (81). https://doi.org/10.7213/psicol.argum.33.081.AO02 Maslach, C. M. (2003). Job burnout: New directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 12 (5), 189–192. https://doi.org/10.1111/1467-8721.01258 Maslach, C. M. (2003). Job burnout: New directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 12 (5), 189–192. https://doi.org/10.1111/1467-8721.01258 Maslach, C. (2017). Finding solutions to the problem of burnout. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 69 (2), 143–152. https://doi.org/10.1037/cpb0000090 Maslach, C. (2017). Finding solutions to the problem of burnout. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 69 (2), 143–152. https://doi.org/10.1037/cpb0000090 Ribeiro, B. M. S. S., Scorsolini‑Comin, F., Terra, F. S., & Dalri, R. C. M. B. (2023). Síndrome de burnout em policiais militares à luz do referencial interpretative. Revista Recien, 13 (41), 532–539. Ribeiro, B. M. S. S., Scorsolini‑Comin, F., Terra, F. S., & Dalri, R. C. M. B. (2023). Síndrome de burnout em policiais militares à luz do referencial interpretative. Revista Recien, 13 (41), 532–539.