Vestnik of the St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia Vestnik of the St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России 2071-8284 2949-1150 90174 10.35750/2071-8284-2024-4-325-335 ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА, ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ, КОГНИТИВНАЯ ЭРГОНОМИКА LABOUR PSYCHOLOGY, ENGINEERING PSYCHOLOGY AND COGNITIVE ERGONOMICS ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА, ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ, КОГНИТИВНАЯ ЭРГОНОМИКА Methodological support for social capital research in organizations Методологическое сопровождение исследований социального капитала организации https://orcid.org/0000-0003-4390-1442 Почебут Людмила Георгиевна Pochebut Lyudmila Георгиевна ludmila.pochebut@gmail.com

доктор психологических наук;

doctor of psychological sciences;

 https://orcid.org/0000-0001-7444-6898 Чикер Вера Александровна Chiker Vera Александровна vchiker@yandex.ru

кандидат психологических наук;

candidate of psychological sciences;

 Санкт-Петербургский государственный университет Россия Saint Petersburg State University Russian Federation Санкт-Петербургский государственный университет Россия Saint Petersburg State University Russian Federation 26 12 2024 26 12 2024 2024 4 325 335 30 08 2024 29 10 2024 https://vestnikspbmvd.ru/en/nauka/article/90174/view

Введение. Цель статьи состоит в обобщении результатов теоретических, методологических и методических исследований социального капитала организации, а также в описании диагностического инструментария для его оценки. Исходя из определения социального капитала организации как единого смыслового пространства, объединяющего сотрудников организаций, выделены его основные компоненты, которые могут быть подвергнуты измерению: доверие, приверженность целям и ценностям, сформированные нормы взаимодействия, репутация организации. Методы. Теоретический и методологический анализ выявил основные принципы исследования социального капитала, что позволило создать обобщающую модель для его изучения, на основе которой предложена валидизированная методика его измерения с подсчетом индекса консолидации (ИКСКО). Результаты. Исходя из модели показано, что основные его компоненты могут быть качественно и количественно определены, а накопленный социальный капитал может иметь как положительные, так и отрицательные последствия. Введено понятие «консолидация социального капитала организации», отражающее единство его основных компонентов. Выявлены различия в структуре социального капитала в зависимости от социально-демографических характеристик персонала организаций. Проведены и описаны эмпирические исследования, подтверждающие теоретические и методологические подходы к исследованию социального капитала организаций в различных сферах деятельности: бизнесе, образовании, а также в аспекте поколенческих различий.

Introduction. The purpose of this article is to present a synthesis of the theoretical, methodological and empirical research findings pertaining to the social capital in organisations, and as well as to describe the diagnostic tools used in its assessment. According to the concept of social capital in organisations as a unified semantic space encompassing the employees of various organisations, the key components of social capital in organisations that can be quantified are identified. These components are trust, commitment to goals and values, the constitutive interaction norms, and the organisational reputation. Methods. A theoretical and methodological analysis revealed the main principles of social capital study. This analysis allowed us to create a generalised model for the study of social capital. Based on the aforementioned model, validation methodology for measuring social capital including a calculation of the consolidation index was proposed (IXCO). Results. The model demonstrates that the principal components can be qualitatively and quantitatively characterised, and social capital accumulation may have both positive and negative implications. The concept of “social capital consolidation in organizations” is introduced, reflecting the unity of its main components. This study reveals the differences in the structure of social capital depending on the socio-demographic characteristics of organisations' personnel. Furthermore, empirical studies are conducted to confirm the theoretical and methodological approaches to the study of social capital in organisations in different spheres of activity, including business, education, as well as in issue of generational differences.

 социальный капитал организации методология доверие приверженность нормы взаимоотношений репутация консолидация social capital in organisations methodology trust commitment interaction norms reputation consolidation Статья подготовлена при поддержке РНФ, № 23-28-00107 «Социально-психологическое сопровождение консолидации социального капитала организации». The article was prepared with the support of the Russian Science Foundation (RSF), No. 23-28-00107 “Social and psychological support of social capital consolidation in organisations”

Coleman J. S. Social Capital in the Creation of Human Capital // The American Journal of Sociology. – 1988. – Vol. 94. – P. 95–120. – URL: http://www.jstor.org/stable/2780243 (дата обращения: 06.12.2021). Coleman J. S. Social Capital in the Creation of Human Capital // The American Journal of Sociology. – 1988. – Vol. 94. – P. 95–120. – URL: http://www.jstor.org/stable/2780243 (data obrascheniya: 06.12.2021). Fukuyama F. Social Capital and Civil Society. – New York: International monetary Fund, 2000. – Vol. 74. – 18 p.; https://doi.org/10.5089/9781451849585.001. Fukuyama F. Social Capital and Civil Society. – New York: International monetary Fund, 2000. – Vol. 74. – 18 p.; https://doi.org/10.5089/9781451849585.001. Putnam R. D., Goss K. A. Introduction / R.D. Putnam (Ed.) Democracies in Flux: The Evolution of Social Capital in Contemporary Society. – New York: Oxford University Press, 2002. – P. 3–19; https://doi.org/10.1093/0195150899.003.0001. Putnam R. D., Goss K. A. Introduction / R.D. Putnam (Ed.) Democracies in Flux: The Evolution of Social Capital in Contemporary Society. – New York: Oxford University Press, 2002. – P. 3–19; https://doi.org/10.1093/0195150899.003.0001. Oksanen T., Suzuki E., Takao S., Vahtera J., Kivimäki M. Workplace social capital and health // I. Kawachi, S. Takao, S. Subramanian (eds.). Global perspectives on social capital and health. – New York: Springer Science+Business Media, 2013. –P. 23–63; https://doi.org/10.1007/978-1-4614-7464-7. Oksanen T., Suzuki E., Takao S., Vahtera J., Kivimäki M. Workplace social capital and health // I. Kawachi, S. Takao, S. Subramanian (eds.). Global perspectives on social capital and health. – New York: Springer Science+Business Media, 2013. –P. 23–63; https://doi.org/10.1007/978-1-4614-7464-7. Pejtersen J. H., Kristensen T. S., Borg V., Bjorner J. B. The second version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire // Scandinavian journal of public health. – 2010. Vol. 38, Is. 3. – P. 8–24; https://doi.org/10.1177/1403494809349858. Pejtersen J. H., Kristensen T. S., Borg V., Bjorner J. B. The second version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire // Scandinavian journal of public health. – 2010. Vol. 38, Is. 3. – P. 8–24; https://doi.org/10.1177/1403494809349858. Meng A., Borg V., Clausen T. Enhancing the social capital in industrial workplaces: Developing workplace interventions using intervention mapping // Evaluation and program planning – 2019. – Vol. 72. – P. 227–236; https://doi.org/101016/jevalprogplan.2018.11.007. Meng A., Borg V., Clausen T. Enhancing the social capital in industrial workplaces: Developing workplace interventions using intervention mapping // Evaluation and program planning – 2019. – Vol. 72. – P. 227–236; https://doi.org/101016/jevalprogplan.2018.11.007. Дайнеко В. В., Штроо В. А. Позитивный психологический капитал: теоретические концепции и методы измерения // Мир психологии – 2022. –№ 1 (108). – С. 4–14; https://doi.org/10.51944/20738528_2022_1_4. Dayneko V. V., Shtroo V. A. Pozitivnyy psihologicheskiy kapital: teoreticheskie koncepcii i metody izmereniya // Mir psihologii – 2022. –№ 1 (108). – S. 4–14; https://doi.org/10.51944/20738528_2022_1_4. Игумнов О. А. Организационные эффекты социального капитала // Социально-гуманитарные знания. – 2021. – № 1. – С. 203–216; https://doi.org/1034823/sgz.2021.1.51527. Igumnov O. A. Organizacionnye effekty social'nogo kapitala // Social'no-gumanitarnye znaniya. – 2021. – № 1. – S. 203–216; https://doi.org/1034823/sgz.2021.1.51527. Burt R. S. The Network Structure of Social Capital // Sutton R. I.. Staw B. M. (ed.). Research in organizational behavior. New York: JAI Press, – 2000. – Vol. 22. – Р. 345–423; https://doi.org/10.1016/S0191-3085(00)22009-1. Burt R. S. The Network Structure of Social Capital // Sutton R. I.. Staw B. M. (ed.). Research in organizational behavior. New York: JAI Press, – 2000. – Vol. 22. – R. 345–423; https://doi.org/10.1016/S0191-3085(00)22009-1. Волкова Н. В., Чикер В. А., Почебут Л. Г. Различия поколений в консолидации социального капитала: организационный и субкультурный аспекты // Социальная психология и общество. – 2019. – Т. 10, № 2. – С. 127–145; https://doi.org/10.17759/sps.2019100210. Volkova N. V., Chiker V. A., Pochebut L. G. Razlichiya pokoleniy v konsolidacii social'nogo kapitala: organizacionnyy i subkul'turnyy aspekty // Social'naya psihologiya i obschestvo. – 2019. – T. 10, № 2. – S. 127–145; https://doi.org/10.17759/sps.2019100210. Котенко Л. М., Чикер В. А., Почебут Л. Г. Этические установки собственников бизнеса как фактор принятия управленческих решений // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. – 2019. – Т. 4, № 3 (15). – C. 222–255. Kotenko L. M., Chiker V. A., Pochebut L. G. Eticheskie ustanovki sobstvennikov biznesa kak faktor prinyatiya upravlencheskih resheniy // Institut psihologii Rossiyskoy akademii nauk. Social'naya i ekonomicheskaya psihologiya. – 2019. – T. 4, № 3 (15). – C. 222–255. Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: концепция и аспекты исследования // Организационная психология. – 2018. – Т. 8, № 2. – С. 47–71. Pochebut L. G., Chiker V. A., Volkova N. V. Social'no-psihologicheskaya model' kognitivnogo social'nogo kapitala organizacii: koncepciya i aspekty issledovaniya // Organizacionnaya psihologiya. – 2018. – T. 8, № 2. – S. 47–71. Чикер В. А., Почебут Л. Г., Волкова Н. В. Психологические аспекты консолидации социального капитала вуза // Университетское управление: практика и анализ. –2019. – Т. 23, № 1-2. – С. 33–46; https://doi.org/10.15826/umpa.2019.01-2.002. Chiker V. A., Pochebut L. G., Volkova N. V. Psihologicheskie aspekty konsolidacii social'nogo kapitala vuza // Universitetskoe upravlenie: praktika i analiz. –2019. – T. 23, № 1-2. – S. 33–46; https://doi.org/10.15826/umpa.2019.01-2.002. Nahapiet J., Ghoshal S. Social capital, intellectual capital and the organizational advantage // Academy of Management Review. – 1998 – Vol. 23, № 2. – Р. 242–266; https://doi.org/10.2307/259373. Nahapiet J., Ghoshal S. Social capital, intellectual capital and the organizational advantage // Academy of Management Review. – 1998 – Vol. 23, № 2. – R. 242–266; https://doi.org/10.2307/259373. Villalonga-Olivesa E., Kawachib I. The dark side of social capital: A systematic review of the negative health effects of social capital // Social Science & Medicine. – 2017. – Vol. 194. – P. 105–127; https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2017.10.020. Villalonga-Olivesa E., Kawachib I. The dark side of social capital: A systematic review of the negative health effects of social capital // Social Science & Medicine. – 2017. – Vol. 194. – P. 105–127; https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2017.10.020.